Ужасное приложение, неудобная карта

05.12.2024 10:19
966
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Заставили в школе завести карту АК Барс банка, для пополнения питания ребенка, пришлось загрузить два ненужных мне приложения, забрать две ненужных мне карты, для пополнения питания приходится пополнять дебетовую, деньги туда идут до 30 минут (через СБП). Потом заходить в другое приложение, перекидывать, с учетом того, что пароли постоянно сбрасываются и приходится заходить по новой, это все оооочень долго, смс вообще не приходит. Хотела оставить отзыв о работе приложения на сайте, но там тоже нужна СМС, а она не приходит, удобно :) В общем, деньги не перекинуть, навязали неудобную карту, приложение висит, кошмар. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-18T10:17:26+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2024-12-24T15:00:28+03:00
Здравствуйте! По Вашему обращению сообщаем Вам, что технические специалисты произвели выгрузку в автоматизированной банковской системе, Ваши данные актуализированы. Просим обновить приложение и авторизоваться заново в приложении Ак Барс Онлайн. Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся, что в дальнейшем обслуживание в Банке будет приносить Вам только положительные эмоции. Спасибо за отзыв!

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 635
отзыва
1 529
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка