Доволен сам и готов советовать!

05.12.2024 12:57
177
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый всем день и хорошего настроения. Я являюсь клиентом Совкомбанка уже более 5 лет. Активно пользуюсь их картой Халва. За всё время не наблюдал каких - либо проблем и "неприятных неожиданностей", которые иногда происходят при пользовании продуктами различных банков. Самое главное читать условия и все получится).

В данном отзыве я хочу поделиться своими приятными впечатлениями от изменений, которые произошли за последние пару лет. А именно количество предложений от банка за покупки, совершённые картой Халва увеличилось буквально в разы. Каждый месяц за покупки помимо кешбека я получаю от 500 и более баллов.

Особенно приятно когда ты заходишь в приложение и видишь, что тебе просто так начислили баллы, которыми ты можешь закрыть задолженность за предыдущие покупки.

Конечно у меня был также случаи, когда не были начислены обещанные баллы за покупку. Но данную "проблему" решили крайне быстро после обращения в чат мобильного приложения во второй половине июля. Мне быстро ответил сотрудник банка Тимур Г-ин, который понял мою проблему и банк прислал мне промокод на начисление 500 баллов. То есть именно на то количество, которое должно было начислено по условиям предложения банка.

Так что на данный момент времени опыт пользования продуктами Совкомбанка исключительно положительный. Сам буду пользоваться дальше и советую другим! Спасибо за внимание!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-05T12:57:15+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 16.01.2025 Так как автор дополнил отзыв, засчитали оценку. Принимаем итоговую оценку «4» вместо оценки «5», так как в отзыве описана проблема. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-05T14:07:01+03:00
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Ваш выбор нашего банка – подтверждение нашей преданности вашему финансовому комфорту. Обещаем дальнейшее совершенствование наших услуг, чтобы соответствовать вашим высоким стандартам. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.38%
решено проблем
73 051
отзыв
71 889
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Карта Халва

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства... Читать полностью

11.09.2026

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в онлайн чате

Оценка 5

05.09.2026 в 15.53 обратилась в чат за помощью . В конце августа получила предложение от банка - дарим кешбэк 15% на одну покупку у партнера если до 31.08 сделаете 4 любых покупки... Читать полностью

05.09.2026

Подписка халва 10

Оценка 5

Добрый день.Хочу поблагодарить сотрудника банка за быстрое решение моего вопроса. Вопрос был о подписке кредитной карты халва,звонок был в 12:00 (5.09.2026г) Сотрудник банка мне... Читать полностью

05.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 4

31.09.2026 мной был сделан перевод денег на озон, из-за невнимательности перевод был сделан с заёмных средств, была списана комиссия. 01.09.2026 в 17 часов 45 минут местного... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка