Заказал дебетовую карту альфа банка

05.12.2024 15:35
188
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

4 декабря по совету друга решил заказать дебетовую карту. Зашёл на сайт Альфа- банка. всё интуитивно и понятно, оформил заказ на этот же день, и я обрадовался, что можно было сделать заказа на следующий день. 5 декабря написала Эльвира сказала, что подъехала. Я вышел, сел к ней в машину. Первое на что обратил внимание ухоженный салон. Нет никаких неприятных запахов, пахнет приятным освежителем воздуха, сам салон чистый, представительница выглядит красиво и опрятно. Попросила у меня паспорт, заполнила анкеты, выдала карту, сфотографировала меня с ней. Она мне помогла установить приложение банка, помогла всё настроить, рассказала про разные функции приложения, банка и карты. Предложила различные интересные предложения. Забыл упомянуть, что при встрече Эльвира поздоровалась, а после окончания вручения попрощалась и пожелала добра. В общем, мне понравилось отношение Альфа-банка к клиентам. И это я только получил карту. Я уверен, что если у меня возникнут проблемы, специалисты Альфа-банка всегда придут мне на помощь быстро и максимально постараются помочь. Я всем очень доволен. Смело советую тем, кто читает этот отзыв данный банк. Посоветую друзьям продукты Альфа-банка и буду уверен, что эти продукты не подведут моих друзей и знакомых.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-14T17:28:35+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 073
отзывов
190 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Оперативно решили вопрос с подключённой услугой

Оценка 4

26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги... Читать полностью

26.08.2026

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Здравствуйте

Оценка 5

26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка