Не возвращают деньги за услугу ДомКлик Плюс при досрочном погашении ипотеки
Проблема с возвратом средств за услугу Домплюс. Ипотека была оформлена 27.09.2024. Закрыли ипотеку 16.10.2024. Посетили офис Сбербанка для отключения услуги и оформления возврата неиспользованных средств за Домплюс. От менеджера банка получили устное заверение о том, что деньги будут возвращены в течение месяца. Месяц прошёл, ни денег, ни сообщений от банка. Муж обратился снова в банк 07.11.2024.Оказалось, что менеджер не сказал о том, что нужно писать заявление. Написал. Через неделю 11.11.24 оказалось, что форма заявления изменилась, снова нужно написать. Написал. 24.11.2024 снова ничего... 04.12.2024 снова вызвали мужа в офис, чтобы посмотреть на него и в его паспорт. Денег нет. Сроки все вышли. Исскуственно затягивают сроки. Тратят наше время на бессполезные вызовы в офис. Это уже ни в какие рамки... Запрашивают выписки о движениях средств на счетах. Для чего это издевательство??? Что за беспредел?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...