- 4.12.2024 заказала дебетовую карту, моё онлайн заявление обработали очень быстро, выбор времени и даты доставки был очень удобным, то бишь я на следующей день, а именно 5.12.2024 около 13 часов дня получила карту доставкой на адрес в городе Волгоград, ул Хиросимы 14, кв 368.
- 5.12.2024 мне поступил вызов, который я не смогла принять, но мне позже оперативно поступило сообщение о том, что с 11.00 до 13.00 ко мне приедет сотрудник-Михаил, который уточнил, сможет ли точно встреча состояться. Я её подтвердила и сотрудник указал примерный интервал времени, когда он приедет. Сотрудник приехал вовремя, привез карту, рассказал про все возможные предложения, кешбеки, вклады и снятие наличных. Встреча прошла относительно недолго, мне все быстро оформили, рассказали и показали как работать в приложении.
- Я в восторге от такой оперативности по доставке, оформлении, за что хочу выразить свою благодарность Альфа-Банку и указанному сотруднику. Спасибо за вашу работу и оперативность!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...