Банк арестовывает сумму свыше постановления

05.12.2024 22:11
643
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день! 26 ноября на меня был наложен арест на сумму 10400 рублей. 28 числа банк арестовывает у меня 5000 рублей. Сегодня поступает зарплата. С расчетного счета с меня списывают 5400 рублей. Я перевожу часть средств на карту и с меня повторно банк списывает 5400. Позвонил в контакт центр. Оператор отправляет к приставам. Хотя банк удерживает сумму превышающую сумму ареста. Попытался разобраться с ситуацией, оператор банально бросил трубку. Если честно я в шоке. Только месяц назад перешел в этот банк. Желание оставаться нет. Куда обращаться, в центробанк, в прокуратуру? 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-19T16:21:25+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
ПСБ
ПСБ
2024-12-13T15:26:05+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили о ситуации. 25.11.2024 в Банк поступило постановление об аресте. 28.11.2024 на Ваш карточный счет поступили денежные средства в размере 5000,00 руб. без указания кода вида дохода. Денежные средства заблокированы по постановлению. 05.12.2024 на Ваш текущий счет поступили денежные средства, также, без указания кода вида дохода. Денежные средства в размере 5354,69 были, также, заблокированы по постановлению. Так как в Банк постановлений об отмене мер от ФССП не поступало, все действия были корректны. При Вашем обращении в службу поддержки были зафиксированы ошибки в консультации, а также факт того, что один из сотрудников завершил звонок, не дождавшись окончания разговора с Вами. Уверяем Вас, что данная ситуация не осталась без должного внимания Банка. Ошибки с сотрудниками проработали, чтобы не допустить такого в дальнейшем. Приносим извинения за доставленные неудобства.
user7783992
2024-12-14T12:18:06+03:00
Проблема решилась
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.06%
решено проблем
3 982
отзывов
3 917
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Успешное открытие «Вклада в Победу»

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать... Читать полностью

05.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Я увидела ссылку с предложением оформить дебетовую карту ПСБ банка в Телеграмм канале 4 сентября 2026 года. Перешла по ней и мне сразу предложили оформить и получить карту с... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность ПСБ

Оценка 5

3 сентября 2026 заказал дебетовую карту ПСБ на сайте, курьер связался быстро ,обговорили удобные место и время доставки, 4 сентября курьер доставил карту, очень удобно без... Читать полностью

05.09.2026

Лимиты по снятию с карты

Оценка 5

В 03:42. 03.09.2026. Мне нужна была помощь в консультации по поводу лимитов, по снятию с карты. Мне нужно было срочно узнать лимиты. Обратилась в онлайн-чат ПСБ БАНКА. В онлайн... Читать полностью

05.09.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка