Хотел бы поделиться положительным отзывом взаимодействия со специалистами Совеомбанка по одобрению семейной ипотеки и сопровождению сделки.
Отмечу несколько приятных моментов:
- Первоначально, нам одобрили сумму меньшую, на которую мы пассчитывали, т.к. заявка подавалась из регионального отделения, после чего в работу подключился специалист из Челябинска Дарья, и узнав, что ипотеку мы берём на квартиру в СПб, буквально сразу же посодействовала одобрению бОльшей суммы кредита.
- Специалист был всегда на связи, отвечал на все вопросы по вотсап, буквально в любое время дня и ночи и в выходные дни, что очень приятно, так как работаем мы допоздна.
- Специалист банка Дарья сама пересылала все документы застройщику, что многократно облегчило нам проведение сделки.
- На этапе подготовки сделки с застройщиком, возникла проблема с одобрением акционной программы под 4%, и, пока мы ждали ответ от специалистов застройщика, специалист совкомбанка Дарья сама все разузнала и дала толчок к дальнейшей работе с застройщиком.
- Сама сделка в офисе проходила на высшем уровне, специалист Евгения с особым вниманием рассказала про условия кредитования, а также помогла оформить электронную подпись и подписать документы дистанционно, исключая долгую дорогу на встречу с застройщиком.
Как В общем, остались очень довольны Совкомбанком, в особенности его специалистами!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы об ипотеке Совкомбанка
Досрочное погашение
Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый...
Быстрое решение вопроса
Хочу поблагодарить сотрудника онлайн чата Андрея за быструю, профессиональную помощь в решении моего вопроса. Нужно было погасить частично платеж по ипотеке, но производить...
Терпение к клиентам
Маргарита,думаю искренне поняла что я хочу и помогла оформить заявку оплачивала одну сумму после отключение смс уведомлений в графике отображается теперь что я никогда не платила...
Быстрое решение вопроса
Ранним утром 18.08.26 я обратился в чат с просьбой предоставить бланк заявления Соглашения по форме банка. Соединение с оператором через бота произошло быстро. Оператор Яна...
Решение вопроса по действующей ипотеке
У меня не списывались в срок деньги по ипотеке и я не понимала почему. Написала в чат и вопрос решили максимально быстро. Оказывается я положила недостаточную сумму. На вопросы...
Страхование ипотеки
12.08.2026 г. в 09:49 я обратилась в чат банка по вопросу подтверждения ежегодного продления полиса ипотечного страхования. Специалист банка Налия в течение быстрого времени...
Техподдержка оперативно помогает решать проблемы
12 августа, в 11 час. 12 мин. обратилась за помощью в чат, необходимо было зачесть сумму, которую я только что внесла на карту, в счет частичного досрочного погашения ипотеки...