Добрый день! Иногда возникают вопросы ответов на которые либо не хочется где-то искать или просто не понятен ответ и последующий за ним результат. В таких случаях, я всегда пишу в чат поддержки Совкомбанка в мобильном приложении. Мне нравится то, что я могу задать вопрос даже не достаточно чётко сформулированный, но мне всегда дают тот ответ, который мне и нужен. Каждый раз менеджеры поддержки задают уточняющие вопросы, что и приводит к понятному разрешению ситуации.
Моё последнее обращение было связано с тем моментом, что я являюсь клиентом банка и в декабре у меня истекает срок годового обслуживания. Знаю, что программа лояльности часто меняется и мне не понятно как оформить новую подписку, будет ли она выгодна, сколько она стоит, будет ли возврат части комиссии и другое. Самой выискивать всю эту информацию мне сложно, поэтому я и обратилась в чат приложения. Хочу сказать спасибо менеджеру, который дал мне полную информацию - это Юнов Станислав. Жаль конечно, что условия поменяли не в лучшую сторону, но хочу отметить, что в любой спорной ситуации банк встаёт на сторону клиента. Убедилась в этом ни один раз, поэтому я и остаюсь с Совкомбанка!
В [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url]— можно делиться опытом, задавать вопросы и обсуждать финансы. За [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] первый полезный пост[/url] вы получите бонусы, а за участие в [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] конкурсах[/url]— банкимани. Интересно? Не стесняйтесь заглянуть и узнать подробнее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...