Добрый день. Хочу похвалить сотрудников Совкомбанка за оперативное решение моей проблемы! В июле 2024 года оформила карту Халва с целью рефинансирования кредитных карт сторонних банков. Всё прошло отлично и мой долг распределили на 24 месяца. Вечером 5 декабря заметила, что срок платежа сократился с 24 месяцев до 6 месяцев и соответственно изменилась сумма платежа в большую сторону. Сразу же задала вопрос в чате в мобильном приложении. Моё обращение зарегистрировали. А утром 6 декабря мне уже пришёл ответ, и позвонила сотрудник банка. Срок и сумма платежа изменились из-за того, что я нарушила условия рефинансирования, в отчетном 05.10.2024 - 04.11.2024 периоде не сделала покупки по карте Халва. Вернее сказать, я сделала, но уже 5 ноября, т.е. опоздала на 1 день. В рамках лояльности банк вернул мне мои сроки рефинансирования. За что хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам, которые принимали в этом участие.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв об операторе Дмитрий
31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне...
Рефинансирование
Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму...
Поиск документа в мобильном приложении
После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23...
Спасибо огромное
Обратилась 16.08.2026 Недавно оформила карту рефинансирования в Совкомбанке — и очень рада, что решилась на этот шаг. До этого у меня была кредитная карта, которую успешно...
Отличное профессиональное обслуживание
Хочу поделиться своим впечатлением от посещения офиса Совкомбанка на проспекте Ворошиловском 52. Обращалась по вопросу рефинансирования ипотеки. Сотрудник банка Анна очень быстро...
О лояльности Совкомбанка
,Здравствуйте хочу поделиться мнением о Совкомбанке. Работаю с ним давно взял кредит в 24 году под залог авто сумма предлагали до двух миллионов под автомобиль которому 19 лет на...
Совкомбанк отзыв
Обратился в чат в приложении Совкомбанка 16.08.2026 в 12:59 по Красноярскому времени по поводу зачисления средств на кредитные карты других банков по программе халва...