Более 3 часов на закрытие вклада в другом городе, горький опыт
Вклад был открыт в г.Набережные Челны, а закрывал я его в Москве. Заранее заказал наличные деньги (так как банк до сих без СБП, без функционала операций по вкладам в мобильном приложении), приехал в офис на Савеловской в 19ч, рассчитывая, что раз отделение банка работает до 21 ч, то должен успеть всё сделать. В отделении меня встретил 1 операционистка и 1 кассир. Сказали, что заказа денег они не видят (но, вроде, это не проблема....) Операционистка сказала, что у нее нет необходимого доступа к системе, тем более, что вклад открыт в другом городе (?!). Она обратилась за помощью к кассиру, но кассир ответил, что это не ее работа.
Мне было предложено ехать в офис на Пушкинской.
Это был субботний вечер, из-за таких обстоятельств мне пришлось отменить намеченные на вечер планы и ехать на Пушкинскую.
Там я потерял более 2 часов, когда операционисты дружно пытались "победить" систему и закрыть вклад. Звонили старшему дежурному в Набережные Челны для консультаций, но суббота, вечер, какое дело до клиента, который вздумал приехать в это время на закрытие вклада "в другом городе". Операционист была то ли уставшей, то ли еще какие-то проблемы, но она металась, рвала бумаги и т.д.
Вышел оттуда, вроде, уже после 22 ч...
Никому не советую связываться с банком, особенно, с учетом, этих неудобств с отсутствием СБП, полноценного мобильного приложения и вот таких приключений, когда ты хочешь провести операции "не там, где заключен договор..."
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Камкомбанка
Быстрое и качественное обслуживание
Всегда произвожу обмен валюты в этой сети банков. 28.08 быстро решили вопрос в отделении по адресу где.Москва ул. Чертановская 1в. Мне помогал сотрудник банка Софья. Разъяснить...
Лучший банк
21августа2026года посетил банк в 9,59по адресу пр. Хасана Туфана 29Б.Хороший банк, отличный сот рудник, вежливая, учтите льная. Прекрасное обслуживание. Зашёл в банк для...
Благодарность
19.08.2026 в 17:43, я обратилась в банк по адресу пр.Хасана Туфана 29Б (14/05).Меня обслуживала Зайнуллина Л.Г., окно 7. У Лилии уточнила о самых высоких ставках в банке ,Лилия...
Сотрудница Гузель помогла мне со снятием наличных
Я пришла в офис Камкомбанка по адресу г. Уфа, Революционная 97 в 14:09, 19.08.26, посетителей передо мной не было и я вообще не ждала в очереди, взяла талончик и буквально через...
Продолжила сотрудничество с банком на выгодных условиях (вклад по ставке 14% годовых)
Мой вклад заканчивался 7 августа, (был открыт на 91 день). Я предварительно заказала деньги, но, на момент заказа, я точно не знала оставлю деньги в том же банке и продлю вклад...
Переоформление
Добрый день. Была в камкомбанке 13.08.2026 в 10.57 на Хасана туфана 29б.была у Н-ой Айгуль. Мне очень нравится этот банк, все сотрудники вежливые, грамотные, сегодня менеджер...
Хороший сервис
Пополняла и переоформляла свой вклад 22.07.2026 в 11:56 в отделение Камкомбанка по адресу город Набережные Челны, проспект Хасана Туфана,29Б. Сразу как пришла ,взяв талон...