Ошибочный перевод денежных средств
Утром 7 декабря я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где описала возникшую ситуацию, как мне вернуть денежные средства переведенные мною по ошибке в банк Хоум на закрытый (архивный) счет. Ранее мой договор по кредит принадлежал банку Хоум, в последствии перешел в Совкомбанк. Софья Чернигова, как профессионал, оперативно решила мой вопрос за пару минут без дополнительных звонков и визитов в банк. Спасибо банку и его коллегам за высокий сервис, профессионализм и клиентоориентировпнность. Это очень ценно в наше время!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Вернули комиссию за ошибочный перевод
Сегодня 09.09.2026 хотела сделать перевод собственных средств с карты Халва на карту другого банка в сумме 500 рублей , и по ошибке вместо 500 руб. перевела 5000 руб. ,собственных...
Помогли разобраться в переводах
Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что...
Платежи магазины- партнеры
06.09.2026 в 22.30 совершила онлайн покупку у партнёра. У меня подключена халва.десяточка. а начислилось 2% за покупку. Спасибу оператору Лилия, быстро разобралась с ситуацией и...
Ответы на вопросы
Я обратилась 5 сентября в 19.16 по мобильному телефону на горячую линию в Совкомбанк, мне ответила Алина. Оператор ответил на мой звонок достаточно быстро. Разговор получился...
Спасибо за помощь!
Обращалась в поддержку банка в чате 06.09.26. Была проблема, что после перевода средств на счет не увидела их на карте. Георгий помог быстро решить вопрос. Рассказал, что сумма...
Оплата укслуг образования
Потребовалась опалатить детям услуги образования (высшего учебного заведения) и стокнулся с проблемой индентификации учереждения. В прилдожениях других банков по ИНН учебное...
Программа лояльности
Я многолетний клиент банка, пользуюсь разными продуктами банка. Мне нравится кэшбэк при оплате услуг ЖКХ. Недавно я оплатила услуги ЖКХ со стороннего сервиса, что лишило меня...