Закрыла счет после 5 месяцев обслуживания
05.12.2024 после 5 месяцев обслуживания в Сбербизнес как ИП закрыла счет и перешла в другой банк.
Причины - о них меня банк в принципе не спрашивал
1. В ноябре/декабре оплаченные счета висят как подписанные, кнопка пропала для изменения статуса в ручном режиме. В итоге, кредитный потенциал моего физ счета в Сбербанк отражает некорректно доходы. Исправить не смогла поддержка оперативно.
2. Обновление приложения возможно только при личном посещении банка по совету поддержки. Это время и неудобство.
3. Были проблемы с закрытием welcome кредита - открыла онлайн, а закрывала офлайн, что вызвало неудобство в поисках отделения (их ограниченное количество в Москве).
4. При оплате счетов контрагентами по QR коду постоянно возникает ошибка - которая никак не решается, не хватает части реквизитов.
5. Есть разница в функциях на сайте и в приложении - регулярно возникает проблема, когда какие-то опции возможны только на сайте, но не доступны в кабинете. Сайт открываю с айфона, очень неудобно. Мелкий шрифт, не видно выпадающих окон с вариантами, сложно переключаться между приложением и сайтом Одновременно.
В итоге решила перейти в другой банк, что в принципе Сбербизнес не заметил. Получила только на электронную почту уведомление о закрытии счета.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Довольна обслуживанием
Я принесла в отделение Сбера надорванные купюры. Думала, что меня отправят в кассу. Но сотрудница, к которой я попала по электронной очереди, быстро сделала все сама. Приняла...
Начислили бонусы
Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория...
Благодарность банки.ру и Сбербанку
Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства...
Благодарность за профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила...
Сбербанк - вы молодцы
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
Благодарность Олесе
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
Получение наследства
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...