Операторы банка помогли пожилому человеку разобраться в современных реалиях

Ничегошеньки я бы не сделал без помощи операторов Альфа банка!Ежедневно видел и слышал по телевизору рекламу про Альфа пятницы, кто то чего то говорил про Вкусно и точка. Но это были пазлы, которые никак не складывались у меня в единое целое!Наконец я решил разобраться во всем этом!Сначала позвонил на горячую линию, спасибо Владиславу, он мне подробно рассказал, куда идти и что делать. Я вроде бы понял. Но видимо возраст сказывается.Когда пришел во Вкусно и точка 29 ноября ( первый раз в жизни!), я чувствовал себя очень- очень неуверенно.Мне повезло, я был единственным покупателем на тот момент,поэтому у продавца было время мне помочь сделать покупку. Спасибо большое!Дома увидел в мобильном приложении, что кешбека не будет!В чат за помощью обратился уже 30 ноября, вечером.Альфа помощник привлек к разговору оператора Викторию.В течении довольно длительного времени я задавал множество вопросов на тему, будет ли кешбек, правильно ли я оплатил.Вплоть до того, не виновата ли девушка продавец в том, что у меня не будет кешбека.Виктория терпеливо объясняла мне все нюансы получения кешбека от партнера Альфа банка.Я даже не понимал, где все это искать в приложении!
Через несколько дней я увидел всю информацию о своем кешбеке там, где и обьясняла Виктория.Спасибо ей за обстоятельность и доходчивость информации!

6-го декабря я уже смелее шел во Вкусно и точка, но все равно прибег к помощи продавца.

Чтобы закрепить результат, сегодня, 7-го декабря где то в 14 часов снова написАл в чат.

Оператор Анна снова дала информацию по всей цепочке начисления кешбека, надеюсь, что теперь то у меня все уложится в голове!

И снова хочу поблагодарить банк и его работников за то, что помогают нам, пенсионерам, разобраться во всех современных направлениях, во всех их преимуществах!Это стимулирует жить, быть на плаву!