Вклад с отложенной датой

07.12.2024 21:12
233
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня вклад заканчивается 7 декабря в Русском Стандарта. Но так как по улице Московская 73, в городе Ростове-на-Дону, отделение банка закрывается 05.12.2024 и переезжает на Пушкинскую, а мне очень не удобно приходить в отделение банка на Пушкинскую, поэтому я 5 декабря пришёл на Московскую, чтобы решить вопрос моего вклада. Меня доброжелательно встретила Евгения Езенкова и пригласила к себе. Я спросил у Евгении, если закрыть и переоформить вклад 5 числа, сколько я потеряю. Евгения пояснила, что если закрыть мой вклад раньше срока , то я потеряю все накопленные проценты, потому что по договору моего вклада, проценты выплачивается в конце срока, т.е 7 декабря. Я расстроился, так как понимал, что не пойду на Пушкинскую 7 декабря. Но Евгения нашла выход из моей сложившейся ситуации. Во первых она отключила автопродонгацию, а затем предложила открыть вклад с отложенной датой перевода. Т.е. вклад открывается фактически 5 декабря, а 7 декабря деньги автоматически переведутся со старого вклада на новый. А самое главное мне не нужно приходить в отделение банка повторно. Я даже не знал что такое вообще возможно. Евгения пообещала проконтролировать перевод денежных средств на вклад сама. Поэтому я и решил написать благодарственный отзыв Евгении , за помощь в решении моего вопроса. Сегодня она мне позвонила и сказала что деньги на новом вкладе, все в порядке. С завтрашнего числа будут уже начисляться проценты. Ещё раз спасибо! Во вложение прикрепляю фото договора от 05.12.2024 и заявление на перевод денежных средств на новый вклад с 07.12.2024

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-12-09T17:21:48+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого Клиента. Рады, что от взаимодействия с коллегой у Вас остались положительные эмоции. Вашу благодарность мы обязательно передадим. Уверены, что и дальнейшее сотрудничество будет Вас только радовать! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

25.08.2026 обратился в офис вашего банка для переоформления вклада, хочу поблагодарить менеджера меня обслуживающего Щ-ну Оксану,так давно уже клиент банка,мне предложили... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

25.08 обратился в офис на Ткацкую 38 по вопросу переоформления вклада. Меня приняла заместитель руководителя С-ва Виктория. Виктория рассказала акиуальные ставки по вкладам... Читать полностью

25.08.2026

Благодарю сотрудника Софию, г. Чебоксары

Оценка 5

Благодарю сотрудника П-ву Софию в помощи переоформления вклада. Я пришла 25 августа в г. Чебоксары по адресу Карла Маркса 52. У меня сегодня закончился вклад. Менеджер меня... Читать полностью

25.08.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке русский стандарт в офисе на ореховый бульвар д 14 к 3 переоформляла вклад сотрудники помогли быстро оформить вклад рассказали про проценты и лучшие условия... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка