Однажды 9 ноября 2024 года мне захотелось перевести энную сумму денег на свою другую банковскую карту, так как в том месяце я не планировала больше тратить средства с карты, а сделанные заказы на эти деньги мне отменили.
Как-то раз я уже попалась на комиссию при переводе средств и была неприятно удивлена. В этот раз решила уточнить сначала в чате.
Ну вот, 9.11.2024 г. В 22:59 я написала в чат Альфа-банка, задала вопрос про комиссию при переводе на свою же карту. Доблестный сотрудник Милана сразу же примчалась мне на помощь) И подсказала, что без комиссии по системе быстрых платежей я могу переводить в месяц до 100 000 рублей, чему я была несказанно рада!
Также она напомнила, что я могу посмотреть лимиты сама в приложении. Но честно - искать лень, да и не хочется. Зачем? Если можно еще и пообщаться с приятными людьми, которые и помогут и хорошего дня пожелают!)
P.S. И тут к тому же мне поступило заманчивое предложение о накопительном счете в первые два месяца по повышенному тарифу, но это уже совсем другая история)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...
Оперативно вернули неизвестную комиссию
Добрый день, 25.08.26 16:41 была списана комиссия за запрос баланса в стороннем банкомате, об данной комиссии не было уведомлено со стороны банка, не стороны банкомата, оспорили...