Свяжетесь - ПОЖАЛЕЕТЕ!!!
На свою голову связался с этим банком. Заблокировали карту, нельзя перевести деньги.
На вопросы в чате отвечали раз в день, по итогу разузнал что к чему.
На основании своих положений, заблокировали карту, с нее нельзя ничего перевести, а сумма там крупная!
Сказали, что можно закрыть счет и в течение 7 рабочих дней мои деньги переведут в другой банк. Решил так и сделать, потому что у меня есть активная кредитка (хорошо, что в другом банке), с задолженностью в 30.000₽, надеялся, что деньги мне поступят и я оплачу долг. НО ФИГ ТАМ, прошло уже 2 недели, с даты предоставления заявления на закрытие счета (24.11.24) и теперь набежали уже дополнительные проценты, боюсь что этот банк мне деньги вообще никогда не отдаст!!! Писал им в чат очень много раз, описывая свою проблему, пишут "ждем ответ коллег", видимо ждать придется 10 лет. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ПРОДУКТАМИ ЭТОГО БАНКА, ПОБЕРЕГИТЕ СЕБЯ И СВОИ НЕРВЫ!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Разъяснили по категории кэшбэка
В прошом месяце была категория повышенного кэшбэка в "Лавке" 10%. При этом внизу было написано, что кэшбэк суммуриуется с подобной категорией. У меня также был кэшбэк 3% на...
Самая отзывчивая поддержка
Списали деньги, но в магазине оплата не прошла. Продавец сказала подождать, пока придет возврат, но он приходил. Написала в службу поддержки - ответили почти моментально - в таких...
Быстрое решение вопроса
1.09.2026 года оплатила транспортную карту яндекс пэй. В сентябре у меня действует повышенный кэшбэк на транспорт 20%. При оплате выскочил баннер, что за эту покупку вы получите...
Помогли с неправильной категорией покупки
Яндек без вопросов начислили разницу в кэшбэках за категори месяца при обращении в чате. Некоторые банки наотрез отказываются так делать, например Озон. Поддержка отвечает быстро и...
Возврат денежных средств
Здравствуйте.Оплатила покупку картой сплит в магазине,деньги списали,На кассе не прошло ( в магазине не было интернета) оплатила дебетовой Яндекс картой.Обратилась в подержку,на...
Подписки СБП
Добрый день! 03.09.2026 обратилась в поддержку Яндекс Пэй, потому что никак не могла найти, где отключается привязка счёта, которая высветилась у меня в приложении после оплаты на...
Активация карты
Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили...