Если хочу уточнить вопрос, пишу в чат, всегда получаю быстрый ответ
У меня закончились пара вкладов по срокам. Решила получить свои деньги наличными. Заказала нужную сумму через приложение - это еще один плюс в преимуществах моей карты. А тут прочитала, что при снятии наличных у кого-то сняли комиссию. Для своей уверенности, зная, что комиссии в моем случае не должно быть, но чтоб не было неприятным сюрпризом после получения денег, написала в чат поддержки и задала вопрос, снимут ли комиссию при получении денег. Сначала ответил бот Катюша: "Если при закрытии вклада вы перечислите денежные средства на карту "Халва", лимит на снятие автоматически увеличится на сумму вклада и вы сможете сразу снять наличные с карты. По истечении 10 дней лимит вернется к стандартному значению." И тут же подключилась Бурьянова Полина. Она оперативно изучила переписку и подтвердила, что комиссии не будет. Вся консультация заняла 1 минуту ожидания.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...
Оперативное получение банковских документов
24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по...
Быстро и информативно
Обратилась 23.08.2026 в 18-20 в онлайн-чат Совкомбанк за помощью. Хотела самостоятельно в приложении открыть вклад, но возникла техническая проблема. Специалист Алина предложила...