Хочу отметить резкое изменение качества общения бота в приложении Совкомбанка. Ранее я сразу несколько раз в подряд писал в чате: нужен специалист р он присоединялся к беседе, потому что с ботом крайне сложно решить проблемы и узнать нужную информацию.... Можно было потратить Оооочень много времени впустую и расшатать себе психику.
7 декабря 2024 года в 03ч 06мин задал вопрос о плате за пользование заёмной наличкой, бот Катя сразу предоставил всю полноту информации( и сколько это стоит, и с какого времени такая стоимость, и все способы сделать процесс бесплатным, и лимиты на использование налички, и где эти лимиты смотреть и регулировать)....даже и спросить больше нечего, всё понятно. Лимит на использование оказался 300 тыс в месяц, а с подпиской халва 10ка использование средств бесплатно. Данной информации полностью хватает для принятия решения о том, стоит ли использовать наличку...В общем приятно удивлён! Специалиста к беседе приглашать не стал, не понадобилось.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...