Отказ в выплате транша по ипотеке постоянно с новыми причинами

09.12.2024 11:32
546
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Здравствуйте! 21 декабря 2023 года между мной и ПАО СБЕРБАНК был заключен ДОГОВОР ОБ ОТКРЫТИИ НЕВОЗОБНОВЛЯЕМОЙ КРЕДИТНОЙ ЛИНИИ № (ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ КРЕДИТОВАНИЯ) на «СТРОИТЕЛЬСТВО ЖИЛОГО ДОМА». В соответствии с п. 18 Кредитного договора: 1. Выдача первой части Кредита в рамках невозобновляемой кредитной линии в размере не более стоимости земельного участка по Документу-основанию приобретения земельного участка, указанному в п.12 Договора, за вычетом собственных средств, направленных на оплату земельного участка, производится путем зачисления на счет № (Счет кредитования) после выполнения условий, изложенных в п. 2.1. Общих условий кредитования, а также после: - предоставления Кредитору подписанного сторонами договора купли-продажи земельного участка; - заключения Договоров оказания услуг, предусмотренных п.10 Договора; 2. Выдача второй и последующих частей Кредита осуществляется в пределах неиспользованного (свободного) остатка невозобновляемой кредитной линии, указанной в п.1. Договора, в течение 10 (Десяти) месяцев от даты подписания Кредитного договора на следующих условиях: - выдача второй части Кредита в сумме не более 25% от общего лимита кредитования за вычетом первой части Кредита производится путем зачисления на Счет кредитования после подтверждения государственной регистрации ипотеки (залога) земельного участка под строительство в пользу Кредитора; - выдача третьей части Кредита в сумме не более 45% от общего лимита кредитования за вычетом первой части Кредита производится путем зачислений на Счет кредитования после предоставления фотоматериалов, подтверждающих строительную готовность фундамента; - выдача четвертой части Кредита в сумме не более неиспользованного остатка невозобновляемой кредитной линии производится путем зачислений на Счет кредитования после предоставления фотоматериалов, подтверждающих наличие построенного дома с крышей и коммуникациями. Выдача первой части кредита состоялась в размере; Выдача второй части кредита состоялась в размере; Выдача третьей части кредита состоялась в размере; Заявление на выдачу четвертой части транша было направлено 03.09.2024г. через приложение «Дом клик» с приложением фотоотчета о наличии у построенного дома крыши и коммуникаций. Однако, в выдаче четвертой части транша ПАО СБЕРБАНКОМ было отказано с формулировкой «Дом не соответствует заявленным параметрам, к дому не подведены коммуникации, не достроена крыша и отсутствует внешняя и внутренняя отделка стен». 15.09.2024г. была сделана внешняя и внутренняя отделка стен. Повторно заявление на выдачу четвертой части транша было направлено 16.09.2024г. ПАО СБЕРБАНКОМ повторно было отказано в выдаче четвертой части транша с различными формулировками, в том числе «необходимо предоставить отчет об оценке заверенный аккредитованным оценщиком ПАО СБЕРБАНК». Считаю данный отказ незаконным, так как в условиях Кредитного договора нет обязательств по предоставлению вышеуказанных документов. Более того, в одном из требований ПАО СБЕРБАНК запросил выписку из ЕГРН на построенный дом. Данное требование противоречит условиям договора, так как в памятке договора указано: «Не рекомендуем регистрировать дом, пока Вы не получили все транши. Регистрация дома влечет за собой возможный отказ в согласовании очередного транша». Таким образом, ПАО СБЕРБАНК не исполняет обязательства принятые условиям заключенного Кредитного договора № от 21 декабря 2023 года, и под надуманным предлогом каждый раз требует предоставления новых (не указанных в Договоре) документов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-21T19:45:30+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 22.01.2025 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка