Переход из Росбанка. Условия ухудшаются
Являюсь держателем пакета премиум-онлайн Росбанка. С 01.01.2024 г. клиенты Росбанка, в том числе премиальные, переходят на обслуживание в Т-банк. Стал смотреть условия перехода. И тут возникла следующая нестыковка. В Росбанке для бесплатного пользования пакетом премиум-онлайн достаточно было бы держать на счетах 1,5 млн.руб, что, в частности, давало возможность 2-х проходов в месяц бизнес-залы в России и за рубежом и бесплатное страхование для путешественников. Но в соответствии с информацией в приложении Росбанка при переходе премиальные клиенты будут обслуживаться на условиях премиального обслуживания Т-банка. А здесь уже требование для бесплатного обслуживания 3 млн.рублей (беру только условие по остаткам). На 3 месяца при переходе из Росбанка обещают бесплатное пользование подпиской Т-банк pro. Но эта подписка не предполагает ни проходы в бизнес-залы, ни страховку. Ну и кроме того, есть один важный момент. У Росбанка проход в бизнес-залы был по программе Dragon-pass, которая дает большой выбор бизнес-залов за рубежом. У Т-банка это программы Mile-on-Air, Every lounge, Grey Wall в которых набор залов значительно хуже. Из своего опыта в свое время столкнулся с этим при посещении бизнес-залов в Вене и Венеции. Поскольку на горячей линии Росбанка сказали, что для выяснения всех вопросов по премиальному обслуживанию лучше позвонить в Т-Банк, звоню на линию поддержки. Задаю вопрос, на каких условиях произойдет переход владельцев пакета премиум-онлайн из Росбанка в Т-Банк. Оператор уточняет мои данные и отвечает:"Мы постараемся сделать Ваш переход в Т-Банк максимально комфортным". Это, конечно, здорово. Но прошу все-таки ответить на вопрос, на каких-условиях будут обслуживаться премиальные клиенты Росбанка при переходе. Девушка опять отвечает, что для них важен каждый клиент и условия будут максимально благоприятными. После третьего аналогичного вопроса получаю ответ:"Я не вижу вашего тарифа, обращайтесь 1 января 2025 г. И мы сможем подобрать Вам самые хорошие условия". Естественно, никто персонально не будет подбирать никаких условий. Значит владельцы пакетов премиум-онлайн Росбанка лишатся своих привелегий. Хотя Т-банк вполне бы мог сохранить имевшиеся условия обслуживания на те же 3 месяца. Собственно, не большая плата за сохранение премиальных клиентов. Ну что же, есть время поискать программу премиального обслуживания в другом банке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...
Сотрудники начислили бонус за покупку
У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до...
Дополнительная карта
Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22...
Подтверждения в смс
Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются...