Купился на рекламу Народного вклада в ПСБ. Первым шагом необходимо было заказать дебетовую карту, что я и сделал. Уже на этом этапе было некоторое разочарование - карту необходимо было ждать больше недели, что по сравнению с другими банками гораздо дольше.
В назначенный день ожидал звонка курьера, но напрасно, никто не позвонил и не написал.
Когда назначенное время доставки карты вышло, попробовал выяснить причину невыполнения банком своих обязательств в чате мобильного приложения, но безуспешно, чат все время выдавал ошибку, написать туда так и не удалось. В другом разделе приложения удалось создать обращение в поддержу, но до конца дня на него ответа не поступило. Вечером решил позвонить по телефону в поддержку клиентов, чтобы получить хоть какую-то информация о причинах невыполнения моей заявки.
Дожидаться оператора пришлось 20 минут, но она не смогла ничем помочь и предложила обращаться в офис банка, что я конечно делать не планирую.
Отдельный дизреспект Харламову за рекламу такого безобразного сервиса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Хочу оставить отзыв
Доброго времени суток. Хочу отдельно поблагодарить курьера Евгению из города Ульяновска, которая привезла мне карту. Встреча прошла замечательно, она всё объяснила понятно и...
Детская карта
Здравствуйте. Я получила детскую карту сегодня. Ждала её недолго. Мне очень понравился дизайн. Спортивная тема мне очень близка. Мне помогли в офисе банка скачать мобильное...
Все отлично
07.09.2026 получила карту "Твой кешбек" ПСБ банка в отделении г. Сыктывкар. Все сделали быстро, очередей нет, сотрудник Дмитрий ответил на все вопросы, помог разобраться с личным...
Оформление карты
Обращалась в офис банка по адресу переулок Герцена д.2 для выпуска карты жителя Ярославской области. Меня обслуживал главный менеджер по работе с клиентами Ч-ва Антонина А-вна...
Твой кэшбек
8 сентября обратился в офис для оформления дебетовой карты Твой кэшбек и мобильного банка. Сотрудник помог установить приложение и оформил карту Твой кэшбек, рассказала про...
Прекрасное обслуживание, благодарность
8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и...
Дебетовая карта
Заказал дебетовую карту ПСБ через приложение, выбрал доставку курьером. В назначенный день курьер приехал вовремя — позвонил за час, предупредил. Вежливый, всё показал и объяснил...