Получить ВНЖ в Америку проще, чем дебетовую карту в Тинькофф
Получал в 2018 году дебетовую карту находясь в Санкт-Петербурге. Со временем переехал в Щелково и когда срок действия карты вышел решил перевыпустить. После первого обращения приехал представитель и отказался выдать перевыпущенную карту по причине отсутствия данных у них в системе, на второй встрече представитель отказался в выдаче карты сославшись на некорректные данные предоставленные от его сотрудников и удивился как я вообще получил карту первоначально, в их системе есть моё фото с получением карты. Решил обратиться в службу поддержки клиентов, предоставил все документы, сделал фото нужных страниц, ответил на секретные вопросы и т.д, т.п - обещали сделать все на высшем уровне и на следующей встрече выдать карту. Сделал заказ на перевыпуск 3 РАЗ! на что представитель по телефону мне сказал что при предыдущей встрече я хотел подделать какие-то цифры чтобы получить карту. Позвонил опять на поддержу и отписал о ситуации в чат техподдержке - сказали разберутся, куча извенений. На все про все ушло уже больше двух недель. Попросили опять фото документов-выслал сказали обновят данные до конца дня в срочном порядке, идёт уже 2 день и третья неделя моего ожидания и как итог никакой карты и ответа, звонков я не получил. Незнаю как можно быть клиентов такого безотвественного банка с такими сотрудниками, которые перекидывают обязанности друг на друга. Печально что происходит такой бардак в таком популярном банке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...