Пользуясь картой халвой, при получении меня предупредили, что для того, чтобы пользоваться ей без комиссии, нужно делать покупки у партнёров. И вот, сегодня, 9.12.2024, в городе Лобня, Московской области, около 8 вечера, после покупки в магазине пятёрочка, я обнаружил, что с меня сняли комиссию, пролистав историю я увидел, что с меня снимали комиссию за эту пятерочку много раз. Я не понял, как так, ведь пятёрочка партнёр халвы? Написал об этом в чат. После препирательств с ботом Катюшей, мне ответила оператор, Елизавета, которая честно пыталась мне помочь, но не смогла и соединила меня с профильным оператором Кумаковой Дарьей. Дарья, изучив переписку, запросила адрес магазина. Я удивился, но нашёл адрес по интернету. Так я узнал, что хоть торговая сеть и является партнëром, но не все магазины партнëры, а более точно надо узнавать на сайте халвы по адресу магазина. С перекрёстком в Москве, где я тоже часто использую халву, мне повезло, он входил в их список. Хочу выразить благодарность оператору Кумаковой Дарье, которая мне рассказала где и как искать партнëров халвы и в рамках лояльности начислила мне баллы для кэшбэка, примерно на сумму всей комиссии от покупок в той пятерочке. Будьте бдительны, проверяйте адрес, а то ходишь полгода в магазин, а с тебя комиссию пишут...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...