Получение премиальной дебетовой карты Alfa Only
25 октября 2024 года я заказала премиальную карту Alfa Only, доставка была назначена курьером на 27 октября с 14-18ч. В день доставки курьер предварительно позвонил для уточнения времени. Но к сожалению предложенное время мне не подошло, так как не с кем было оставить маленького ребенка дома, чтобы спуститься к курьеру в машину.
Тогда в свою очередь курьер Игорь предложил подняться прямо в квартиру и получить карту непосредственно у меня дома. Но и в этом случае я была вынуждена отказаться, так как ребенок боится незнакомых людей. И тогда мы оперативно выбрали время, удобное для нас обоих и договорились о встрече. Встреча прошла легко и быстро, а главное по делу, без подводных камней и лишних навязываний продуктов, что для меня не мало важно.
Как итог- теперь я премиальный клиент. Хочу поблагодарить курьера Игоря за его клиентоориентированность, тактичность и понимание. А Альфа Банку огромное спасибо за быструю доставку карты и расширенные возможности премиального сервиса. Очень приятно, что в банке работают такие вежливые и внимательные сотрудники.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...
Оперативно вернули неизвестную комиссию
Добрый день, 25.08.26 16:41 была списана комиссия за запрос баланса в стороннем банкомате, об данной комиссии не было уведомлено со стороны банка, не стороны банкомата, оспорили...