Получил дебетовую карту с кэшбеком

09.12.2024 22:59
1002
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, решил я однажды оформить карту альфа банка с бесплатным обслуживанием и кэшбеком каждый месяц, и вот я наконец то сделал это! Заказал дебетовую карту на доставку в г. Челябинск Ул. новороссийская Дом.54

9.12.2024 мне поступило СМС сообщение о том , что с 17:00 до 19:00 ко мне приедет сотрудник Никита!!!

(+79630915132) - В 15:45 мне позвонил представитель Никита, и мы с ним договорились на 19:00 , и УЖЕ В 18:55 Никита привез карту, рассказал про бонусы , кешбек и снятие наличных, а так же выгодных условиях и предложениях банка, о новой подписке которая дает кучу бонусов до 9 января, сказал чтобы я не забыл ее отключить . За что ему очень благодарен! встреча заняла 10-15 минут! От такой быстрой встречи я выиграл больше часа-полтора времени! 

Никита был отзывчивый и грамотный специалист. За что благодарен Альфа-банку и указанному сотруднику. Не переживал, что опоздаю на встречу по работе из за скорости проведения данной встречи! что не повлияло на качество переданной информации! 

Все прошло на УЛЬТРА высшем уровне , все сотрудники Альфа-банка грамотно выполняют свою работу! Продвижения этому банку!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-18T06:10:01+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.31%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оперативно решили вопрос с подключённой услугой

Оценка 4

26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги... Читать полностью

26.08.2026

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Здравствуйте

Оценка 5

26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Оперативно вернули неизвестную комиссию

Оценка 5

Добрый день, 25.08.26 16:41 была списана комиссия за запрос баланса в стороннем банкомате, об данной комиссии не было уведомлено со стороны банка, не стороны банкомата, оспорили... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка