Банкомат сожрал 10 000 руб и не зачислил
7.12.2024г в 13:52 в г.Геленджик, ул.Полевая, я положила 10 тыс ( 2 купюры по 5000 руб.) в банкомат номер 60039076, но деньги так и не зачислились на счёт. Заметила это сразу, так как всегда жду смс о зачислении, но тут никаких уведомлений не приходило, и я сразу начала звонить в банк, продиктовала номер банкомата , описала ситуацию и они сказали ждать, пока произведут инкассацию. Прошло уже 3 дня, денег нет и никаких уведомлений тоже, это как вообще такое объяснить??? в итоге я осталась совсем без денег, потому что хотела их все положить на карту, чтоб удобней было расплачиваться. Я в шоке, потому что такая же ситуау я месяц назад произошла и с моей мамой, деньги ей так же не вернули 5000 и сказали, что в банкомате излишка нет. Я конечно шокирована данной ситуацией и намерена идти и добиваться возврата своих денег через полицию, так же попросила, чтоб сотрудники посмотрели камеры наблюдения, но никакого внятного ответа так и не получила. Крайне недовольна таким отношением к клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Хочу похвалить сотрудника на Репина 94
Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла...
Положительный опыт
Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане...
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
Все сложное - просто
Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария...
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Благодарность сотруднику сбера
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации...
Помощь в решении проблем с ЕКП
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были...