Обратилась в чат 9.12.24 с 8.00 утра переписывалась с четырьмя сотрудниками о моей ситуации и все безрезультатно(((( в 10.45 ко мне подключилась как оказалось тот самый, нужный мне человек. Ольга Сергеева. Долго мы разбирались в вопросе откуда увеличился мой платеж по рассрочке. Оказалось был перерасчет который случился в результате отключения подписки Халва Десятка( подумайте и прочитайте все о подписке прежде чем пользоваться) в итоге было составлено 2 обращения. Одно на восстановление прежнего графика, банк отказал, второе было на рекоструктуризацию. И о чудо мой платеж устроил меня как никогда. Даже лучше чем был)))) даже обращения благодаря Ольге Сергеевой были рассмотрены в за один день оба.очень оперативно, я очень довольна обслуживанием данной дЕвицы. Благодарю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв об операторе Дмитрий
31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне...
Рефинансирование
Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму...
Поиск документа в мобильном приложении
После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23...
Очень помогли в тяжелой ситуации
На протяжении многих лет не одабривали не карту не кредит. На данный момент прям в очень тяжелой ситуации очень приятно удивилась. Когда все банки давали отказ незли уже куда...
Рефинансирование действующего кредита
Позвонили 24 августа 2026г с банка, предложили снизить процентную ставку по действующему кредиту. Предложили снизить процентную ставку с 25 до 20%. Ежемесячный платеж был 12106 руб...
Благодарность
Выражаю благодарность сотрудникам банка Совкомбанк за оперативную помощь в оформлении рефинансирования! Все доступно объяснили, рассчитали удобный график платежей, рассказали о...
Быстрое решение в любое время
Утром 25 августа 2026 года в 5:30 по местному вспомнила, что хотела отключить смс-уведомления по рефинансированной ипотеке, написала в чат. Несмотря на раннее время, мне ответил...