Т-Банк незаконно списал и удерживает мои деньги!

1)31.10.2024 года ТБАНК заблокировал мой счет и торговый эквайринг. На следующий день мне позвонил сотрудник ТБАНКА и попросил предоставить документы по которым проводится оплата по терминалу. Я уточнила что именно нужно, в каком колличестве и за какой период, но сотрудник ТБАНКА сказал , что достаточно всего несколько договоров по крайним транзакциям. Моя реакция была незамедлительной и сразу же через час все документы были предоставлены в ТБАНК. После чего я уточнила в течении которого времени будет решен вопрос и сообщила о том , что если нужны ЛЮБЫЕ документы связанные с моей деятельностью я готова незамедлительно предоставить в ТБАНК для оперативного решения вопроса. Сроки проверки указали 1-2 дня.  

2)Сроки проверки прошли , а доступа все еще нет. Я обратилась в ТБАНК на что мне дали ответ , что сроки увеличенны и обращение поставленно в приоритет , НО нужно еще подождать - непонятно сколько, обычно 5-7 дней МАКСИМУМ. ПО МОЕЙ инициативе для ускорения проверки в банк были предоставленны ВСЕ договора подтверждающие оплаты клиентов по терминалу ЗА ГОД, так как скрывать мне абсалютно нечего!!! Мою правовую позицию, по НЕПОНЯТНЫМ причинам ТБАНК НЕ ХОЧЕТ ПРИНИМАТЬ И СЛЫШАТЬ.

3)В КОНЦЕ НОЯБРЯ, БЕЗ МОТИВИРОВАННОГО ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН, С МОЕГО РАСЧЕТНОГО СЧЕТА БЫЛА СПИСАНА ОГРОМНАЯ СУММА (ПОРЯДКА 5 МЛН РУБ) В ПОЛЬЗУ ТБАНКА!!!Оказывается , что ТБАНК признал все совершенные операции за ГОД НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМИ!!!

Я хочу напомнить , что с каждым клиентом приобретающим у меня услуги заключается договор и ТБАНК НИКАКОГО отношения к этому не имеет, через их терминал всего лишь проходила оплата. Банк не может как-либо оспасивать наши гражданско-правовые отношения с клиентом недействительными!

4) Многочисленные обращения в ТБАНК ни к чему не привели. В своих ответах - отписках, ТБАНК пишет, что произвел списание потому что произвел списания, из-за того, что имеет на это право в соответствии с условиями договора. Тут налицо использование своего доминирующего положения в целях давления на малый бизнес. Мой бизнес из-за незаконных действий ТБАНКА фактически был приведен на грань банкротства. И это при учете того, что деятельность мной всегда велась в строгом соответствии с законодательством РФ. 

5) ДОПОЛНИТЕЛЬНО ОТМЕЧУ, что у меня нет и не может быть неразрешимых конфликтов с моими клиентами. За год работы по торговому эквайрингу было 9 случаев отказа от договора и клиентам возвращались деньги. 

6) ЧТО ПРОИСХОДИТ??? Это обман? Незаконное обогащение банка? Кто и как сможет предоставить мне ответы на эти вопросы? А ГЛАВНЫЙ ВОПРОС - КОГДА ВЕРНУТ МОИ ДЕНЬГИ???

7) Судя по ответу Генеральной прокуратуры, куда я была вынуждена обратиться, ТБАНК после запроса генпрокуратуры, предоставил ложные сведения о том, что я не предоставляла им документов. Это будет являться предметом отдельного разбирательства.

8) В обязательном порядке я буду вынуждена выступить с данным обращением на прямую линию Президента РФ.

9) Полное бездействие сотрудников ТБАНКА, сроки задерживаются, мотивированные ответы не предоставляются. Ссылки на спорные пункты договора ТБАНКА не являются мотивированным ответом, не являются обоснованием причин.

10) Если вам когда нибудь предложат стать клиентом ТБАНКА - БЕГИТЕ!!! У ВАС ЗАБЕРУТ ВАШИ ДЕНЬГИ БЕЗ ОБЬЯСНЕНИЯ ПРИЧИНЫ!

УВАЖАЕМЫЙ ТБАНК - ВСЕ ВАШИ НАКРУЧЕННЫЕ ОТЗЫВЫ НИКИК ВАМ НЕ ПОМОГУТ ВОССТАНОВИТЬ ВАШУ РЕПУТАЦИЮ, УЧИТЫВАЯ СКОЛЬКО УЖЕ НЕДОВОЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ!!!

УЧИТЫВАЯ РЕЗОНАНСНЫЙ ХАРАКТЕР СИТУАЦИИ, А ТАК ЖЕ ОРГРОМНУЮ СУММУ СПИСАНИЯ Я БУДУ ВЫНУЖДЕНА ПРИДАТЬ ОГЛАСКЕ ДАННУЮ СИТУАЦИЮ В СМИ !!!