Самый ужасный банк в мире

11.12.2024 10:11
241
14
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день , все кто хотят взять там деньги - не нужно) 

Объясню )

Взял автокредит - девушка сказала уберите страховку будет меньше % , потом принесете документы на машину , собственно ничего не сказала по срокам и я не успел, говорю ребят давайте приеду сегодня с документами на машину что бы оформить автокредит ... ответ был таков что дружок ну ты не успел в срок - вот тебе из 20% годовых 38%)))) хамский чат , самый плохой банк в мире )

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-22T20:08:31+03:00
С учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-03T10:35:44+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за обращение. Договор потребительского кредита был заключен между Вами и ПАО "Совкомбанк" 11.09.2024. При заключении договора Вы были ознакомлены и согласны с его условиями. Вам была предоставлена индивидуальная консультация по продуктам и услугам Банка, сотрудник презентовал весь спектр услуг, решение об их оформлении было принято Вами самостоятельно. Все дополнительные продукты оформляются исключительно с согласия Клиента, что подтверждается подписью в нескольких пунктах договора, и не влияют на решение Банка о предоставлении кредита. Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства. В п.4 Индивидуальных условий согласовано, что действующая процентная ставка увеличивается в случае невыполнения обязательств по предоставлению полного пакета документов и заключению Договора залога, указанных Разделе Б Заявления о предоставлении потребительского кредита, регистрации уведомления о залоге транспортного средства в реестре уведомлений о залоге движимого имущества в течение 25(двадцати пяти) календарных дней с даты перечисления транша. Данное условие Вами не соблюдено, процентная ставка и график платежей установлены в соответствии с условиями договора. Для помощи в решении возникших вопросов с Вами пытался связаться представитель Банка, однако это так и не удалось сделать. Для рассмотрения заявки на оценку залога необходимо обратиться в офис Банка. Дальнейшее решение со стороны Банка может быть принято после регистрации залога. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО«Совкомбанк».
user-678919341389
2025-01-31T09:46:07+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка