Благодарность

11.12.2024 11:17
216
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

10.12.2024 была решена огромная проблема, возникшая у меня перед Банком.

И решена в мою пользу.

У меня были серьёзные трудности, связаны с доходом.

Трудная жизненная ситуация из за которой я допустил очень большую просрочку перед Банком.

За несколько месяцев накопилась очень большая сумма долга.

И сейчас я напишу несколько приятных слов в адрес сотрудника который работал со мной и помогал их этого всего вылезти.

Руслан Рафисович Заляев, ведущий эксперт в г. Казани. 

В течение недели буквально удалось полностью погасить просроченный платеж. 

Со стороны Руслана Рафисовича было также предложение о реструктуризации договора, учитывая мою ситуацию. 

Но я подумал и отказался. Нашёл возможность и все погасил.

Руслан Рафисович же посодействовал в том, что бы мне отменили неустойку за весь период пропуска что бы я не переплачивал и платил по графику дальше без пропусков.

Сумма в почти 8000 руб. Существенная для меня и я очень рад что теперь мне не нужно оплачивать.

Благодарен за проявленную лояльность ко мне, понимание моей ситуации и оказанную финансовую помощь.

Благодарен от души Вам, Руслан Рафисович!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-12-12T16:58:15+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.4%
решено проблем
16 080
отзыва
15 826
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, сегодня пришёл в отделение банкана получениекредитаналичными, пришёл к менеджеру Анжеле, работал с ней , отправили заявку мне одобрили сумму, все понравилось, быстро и... Читать полностью

14.09.2026

Кредит наличными

Оценка 5

Не хватало денег на покупку жилья. Посчитала переплату по кредиту и ипотеке, решила взять кредит. Банк одобрил большую часть, но все рпвно не хватало. Девочки из офиса в Маяк Молл... Читать полностью

11.09.2026

Все отлично

Оценка 5

Обратилась 11.09 в офис города Новороссийска за кредитом, попала к кредитному менеджеру Полушиной Алене. Одобрили необходимую сумму, быстро все оформили и подписали , на выгодных... Читать полностью

11.09.2026

Спасибо,сотрудникам банка за лояльность!

Оценка 5

Я клиентка банка русский стандарт. Временами бывают пропуски по кредитам. Вот сейчас один из таких случаев. Мне 9 сентября звонит сотрудник банка Дмитрий Вячеславович, говорит о... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность специалисту Афониной Дарье в помощи оформления кредита, девушка очень вежливая, ответила на все интересующие вопросы, помогла подобрать... Читать полностью

09.09.2026

Спасибо !

Оценка 5

Благодарю Тамару Акопян из отделения на Комсомольском, 70/1 за помощь в оформлении кредита. Всё чётко объяснила, показала разные условия, и мы вместе выбрали самый удобный и... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв сотруднику Банка Русский Стандарт Гаганову Александру Викторовичу. 20 августа он впервые связался со мной по причине просроченной задолженности... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка