Самый ужасный банк!
В 2024 году получил дебетовую карту "Почта Банка". При выборе банка принял во внимание большую сеть отделений в своем городе, думал удобно будет пользоваться. Однако быстро разочаровался в сервисе данного банка, и принял решение закрыть карту и счет. Обратился в отделение, где сотрудник создала заявление и сказала, что этого достаточно. Однако через несколько дней пришло уведолмление от банка, что в закрытии счета мне отказано, т.к. нужно предоставить реквизиты своего другого банковского счета для перечисления остатка средств. При этом на счете в "Почта Банке" у меня 0 (ноль) - еще при первом посещении сотрудница сказала обнулить счет, что я и сделал.
Я обратился в отделение во второй раз, заполнил заявление с реквизитами для перечисления средств (которых нет!!!), и передал в банк. Мне снова отказали в закрытии счета - с формулировкой: "Ваше заявление не может быть исполнено. Остаток по счету равен 0! БИНГО!!! ГЕНИАЛЬНО!!!
Я снова обратился в отделение банка, и снова составил заявление на закрытие счета - и снова получил отказ с формулировкой: "Ваше заявление не испонено, т.к. отсутствует назначение платежа."
В общей сложности, я обращался в отделение "Почта Банка" 5 (ПЯТЬ) раз с заявлением на закрытие счета. И каждый раз получал отказ с указанными формулировками.
Складывается впечателение, что либо менеджеры "Почта Банка" либо полные идиоты, либо просто издеваются.
Никому и ни при каких обстоятельствах не советую связываться с "Почта Банк" - нервы будут целее.
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Благодарность сотруднику
Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона...
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям
09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как...
Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус
Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В...
Пенсионная карта
Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно...
Возврат комиссии
Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не...
Благодарность за помощь
3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты...