Дебетовая карта

Добрый день!

10.12.2024г я обратилась в офис АО "Россельхозбанка", находящегося по адресу: Республика Коми город Ухта проспект Ленина дом 21 для открытия карты. Офис банка имеет удобное месторасположение - находится в центральной части города, недалеко от места остановки общественного транспорта. Зал обслуживания клиентов чистый, оборудован электронной очередью, имеются места для ожидания в очереди, информационные табло, папки, рекламные плакаты. У входа меня встретил администратор зала, которая после приветствия, уточнила у меня, с какой операцией я обратилась и помогла взять нужный талон. В очереди я провела не более 5 минут. Сотрудник, вызвавший меня, была приветлива, грамотна, опрятного внешнего вида. Она поблагодарила меня за ожидание, уточнила мое имя, с какой услугой я обратилась в банк, спросила, для каких целей мне необходима карта. После всех заданных вопросов сообщила ожидаемое время выполнения операции, а также комментировала и поясняла все шаги в ходе оформления карты. Сотрудник Лилия достаточно быстро оформила мне нужный банковский продукт, проинформировала об условиях его пользования, рассказала о программе лояльности, возможности оформления кредитной карты, накопительного счета и оформления защиты моих средств, находящихся на картах. Лилия ответила на все мои вопросы, дала необходимые пояснения и разъяснения, переспросила, все ли мне понятно и не осталось ли вопросов. Поблагодарила за обращение в банк, попрощалась. Все сотрудники офиса банка добры к клиентам, корректны в общении, терпеливы и вежливы. У меня осталось хорошее впечатление от обслуживания, я осталась довольна, буду рекомендовать данный банк своим друзьям и родственникам.