Дали консультацию по покупкам по Халве
11.12.2024 в 13.27 я обратилась в контакт центр Совкомбанка, поскольку являюсь держателем карты Халва и оплачиваю по ней покупки. Общалась я с оператором
контакт центра Данилой. Поскольку я часто оплачиваю покупки картой Халва у меня напрашивался вопрос о том будет ли взиматься комиссия при оплате покупок заемными средствами в магазинах, которые не являются партнёрами Халвы, ситуации бывают разные. Данила детально рассказал мне про порядок таких покупок, пояснив, если я использую заёмные средств в магазинах не партнёрах с каждой покупки взимается комиссия 99 рублей, которая списывается сразу, а период рассрочки составляет 2 месяца. При чем на сумму покурок это не влияет, но разъяснил мне, что нижний предел покупки 100 рублей. Дополнительно был задан вопрос по покупкам заемными средствами в магазине партнёре Пятерочка в моём городе Иваново, поскольку часто там совершаю покупки.Данила проинформировал, что в данном случае в каждом магазине партнёре свой период рассрочки , в Пятерочке составит 1 месяц. Посоветовал мне посмотреть периоды рассрочек в магазинах партнёрах на сайте Халва карт.ру .Хотелось бы отметить доброжелательность и вежливость данного сотрудника, заинтересованность в решении вопроса. Считаю эту информацию важной, поскольку осведомленность о порядке оплаты заемными средствами в магазинах не партнёрах поможет избежать мне не нужных трат на расходы по комиссии при совершении оплат за покупки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Похвала
Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года...
Уменьшение лимита
обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено помощник Ии быстро среагировал...
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка
15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...