Блогодарность

11.12.2024 16:41
275
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Давно являюсь постоянным клиентом Дополнительного офиса Россельхозбанка, расположенного в Пензенской области, р.п. Мокшан, ул. Садовая, 26. Вновь посетил данный офис 11 декабря текущего года с целью оформления потребительского кредита. Общее впечатление от посещения банка у меня сложилось положительное. Было приятно, что при входе в офис меня встретил управляющий. Она представилась, спросила, как можно ко мне обращаться, выяснила цель моего визита, помогла взять нужный талон в электронной очереди. Время ожидания в очереди заняло не более 5 минут. Я прошел в 3-е окно к сотруднику офиса. На мои вопросы о процентных ставках по кредитам и условиях кредитования сотрудник Елена дала четкий ответ, быстро и доходчиво мне всё разъяснила. Обслуживание в банке заняло не более 7 минут. Я остался удовлетворен работой ведущего клиентского менеджера Елены Вакиной, её умением тактично общаться с клиентами банка, её профессиональным подходом в работе. Для меня важно, что за короткое время мне оперативно оформили кредит, доступно разъяснили условия других банковских продуктов, из которых меня заинтересовали паевые инвестиционные фонды.
Благодарю Елену Вакину и всех сотрудников офиса за профессионализм и качественное обслуживание клиентов!

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-02-05T13:28:29+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за время, уделенное отзыву. Спасибо за высокую оценку качества обслуживания. Мы очень ценим, что у нас есть такие благодарные клиенты как Вы. Желаем Вам процветания! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.6%
решено проблем
9 526
отзыва
9 447
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Россельхозбанка

Заявка на потребительский кредит

Оценка 5

Добрый день! 15 сентября 2026 года вынужденно посетил офис Россельхозбанк в ст Кущевской.Неожиданно появилась потребность в обновлении отопительной системы срочно понадобились ДС... Читать полностью

15.09.2026

Качество обслуживания

Оценка 5

Являюсь клиентом Россельзозбанка. Был действующий кредит. 10.09.2026 обратилась в данное отделение за справкой o закрытии кредита. При посещении данного офиса , очереди нет, в... Читать полностью

11.09.2026

Досрочное погашение потребительского кредита

Оценка 5

10 сентября 2026 года я обслуживалась в офисе банка по улице Советская д. 15 города Туран, погашала досрочно потребительский кредит. Офис находится в доступном месте, очередей нет... Читать полностью

10.09.2026

Потребительский кредит

Оценка 5

07.09.2026 посетил банк в г.Кызыл ул.тув.добровольцев д.23. Обратился за кредитом.сотрудник очень понятно объяснил все условия-проценты,сроки,способы оплаты.оформили заявку и сразу... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Магаданского офиса по адресу г.Магадан, проспект Карла Маркса, 40, за качественный сервис при оформлении кредита. 1 сентября я подала заявку на... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

07 сентября 2026г посетила Россельхозбанк в городе Дно за получением денег по кредиту. К сотруднику попала сразу, очереди не было, в офисе чистенько и опрятно. Хочу выразить... Читать полностью

07.09.2026

Быстрое получение кредита

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк за быстрое рассмотрение моей заявки по кредиту. В пятницу 04/09/26 обратилась в офис в г.Калач так как являюсь зарплатным клиентом. Как всегда деньги... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка