Лучшие условия для селлеров

11.12.2024 19:10
940
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решила поменять банк для работы с маркетплейсами, оставила заявку на сайте, очень быстро мне перезвонили. Приятная девушка Виктория назначила встречу с представителем банка на следующий же день. Сегодня встретились в кофейне с Романом (очень вежливый и тактичный молодой человек), получила месяц бесплатного обслуживания р/с (и такой же бонус порекомендовавшей подруге), бизнес-карту с новогодним подарком в милой фиолетовой коробке, даже кофе мой оплатил банк - сплошные приятности). Сразу видно, что Точка - это молодой креативный коллектив, идущий в ногу со временем и понимающий потребности бизнес-процессов современности. Спасибо и удачи! Пока только положительные впечатления.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-11T19:10:06+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 15.01.2025 Вернули отзыв на проверку. 17.01.2025 Спасибо за дополнение, оценку засчитали. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Точка Банк
Точка Банк
2024-12-13T12:04:56+03:00
Здравствуйте. Спасибо за такой тёплый отзыв. Стремимся обеспечить нашим клиентам лучший сервис. Нам приятно слышать, что ваш опыт перехода в Точку был комфортным и полон положительных эмоций. Значит, мы на верном пути :) Особенно приятно, что отметили бонусы и акции – постоянно ищем способы сделать сотрудничество с нами ещё более выгодным. Спасибо, что выбрали нас, и за ваш положительный настрой! Уверены, что наше сотрудничество и в дальнейшем будет таким же приятным и продуктивным. Если у вас возникнут вопросы или пожелания, пожалуйста, обращайтесь в любое время. Мы рядом.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
26.92%
решено проблем
908
отзыва
900
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Самая лучшая онлайн поддержка бизнеса

Оценка 5

На мой счёт по ошибке пришли деньги от контрагента. Поэтому 14 сентября спросила в чате с банком, как его вернуть. Через пару минут мне ответила Юлия. Она рассказала, как сделать... Читать полностью

15.09.2026

Смена тарифа

Оценка 5

Не так давно стала клиентом Точка Банка. В сентябре поняла, что нужно подобрать более экономичный тариф для обслуживания. Написала в чат с банком 12 сентября по поводу смены... Читать полностью

14.09.2026

Проблема переводов по СБП

Оценка 5

Столкнулся с проблемой, что при переводе по моему номеру телефона по СБП высвечивается ИП, где я являюсь распорядителем. Написал в чат 7 сентября и уточнил, что можно сделать... Читать полностью

08.09.2026

Оперативная помощь от сотрудника Точки

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Точка Банка. Я менеджео в ООО, счёт открыт в Точка Банке. После отправки ежемесячных платежей обнаружили, что в реквизитах был... Читать полностью

05.09.2026

Благодарю сотрудников Точка банка

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в компании. Обращалась в поддержку Точки в чате 29 августа с просьбой отправить уточнение по платежу, нужно было изменить назначение. Через 2... Читать полностью

01.09.2026

Помогут в любое время суток

Оценка 5

1 августа обратилась в чат Точки, потому что мне понадобились выписки и платёжка с синей печатью. Дарья подключилась к моему вопросу примерно через 2 минуты, объяснила, что... Читать полностью

31.08.2026

Помощь с платежкой

Оценка 5

Пользуюсь Точкой и иногда пишу в чат, чтобы поддержка помогла разобраться с вопросами. Например, 20 августа сделала платеж и заметила ошибку в ндс, сразу написала в чат... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка