Начисление баллов и кэшбека

11.12.2024 23:02
192
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Всем Привет!!! Почти три года Я являюсь постоянным клиентом СовКомБанка, активно используя Карту-рассрочки "Халва" с достойным лимитом, а так же подключил (бесплатно) и использую "Он-Лайн Копилку" по которой недавно повысили доходность накоплений 17% годовых. Хочу отметить Своё обращение к Специалисту Он-Лайн Чата мобильного приложения Шаховой Алине. Я обратился с вопросом о начислении баллов и кэшбека за покупки у Партнёров, и почему периодически часть накоплений уменьшается. Буквально через пару минут Алина разобрала ситуацию и пояснила как, и в какой срок начисляются баллы, каким образом их можно потратить, и самое главное для Меня, то - что бы накопления периодически не уменьшались, нужно ежемесячно выполнять минимальный оборот покупок по Карте "Халва", о чём Мне изначально говорили ещё в Офисе, при оформлении договора! Конечно же Я забыл, но Алина Мне всё чётко ещё раз пояснила и что самое приятное, так это то, что выдала Мне ПромоКод на компенсацию частично "сгоревших" накоплений, при этом объяснила как правильно им воспользоваться... Короче - молниеносное решение вопроса! Вообщем банк один из Лучших, с хорошей продукцией и граммотной поддержкой Специалистов как в Офисах, так и Он-Лайн чатах Дистанционного банковского обслуживания! Народ - рекомендую!
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-12T00:01:34+03:00
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Ваше комфортное использование наших услуг – наша главная задача. Обещаем сохранять высокий стандарт обслуживания и предоставлять вам инструменты для успешного управления финансами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 335
отзыва
72 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Карта Халва

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства... Читать полностью

11.09.2026

Вернуть срок рассрочки

Оценка 5

11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональная консультация по продукту банка

Оценка 5

Обращался в чат 11.09.2026 сотрудница Ксения профессионально проконсультировала по продуктам Совкомбанка. Вопрос был про начисления кешбека по карте Халва. Так же было предложено... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка