3 ноября текущего года сделала человеку перевод 571руб.
Позднее обнаружила, что деньги списаны с заёмных средств, так как увидела комиссию 399р!
Меня ввела в замешательство эта ситуация .
Обратившись 07/11 -2024 (23:22) в чат Совкомбанка , подключилась специалист Морева Елизавета.
Оперативно проверив информацию, Елизавета зафиксировала ошибку и создала обращение на удаление комиссии!
8.11.24 пришло сообщение с Совкомбанка, где принесли извинения за доставленные неудобства и возместили комиссию!
Благодарю за оперативность и понимание!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли разобраться в переводах
Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что...
Левон помог решить проблему
Возникли проблемы с пополнением счета для проезда по платной автодороге М4, ведь все знают, что цены за проезд растут как и бензин. Пыталась оплатить через приложение Автодора...
Благодарность
Попал в неприятную ситуацию: случайно перевел деньги с кредитной карты Совкомбанк на карту другого банка. Списали комиссию, которая была больперевода в несколько раз. Написал в...
Благодарю за оказанную помощь в восстановлении поиска банков (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность Аделии - опертаору чата приложения банка Совкомбанк за помощь, оказанную 29 августа 2026г с 19:18 до 20:07 (49 мин...
Оплата мобильной связи
Оплатила ребенку мобильную связь,но деньги не поступили и вроде бы как в квитанции написано перевелись не на мобильный телефон,а на счет банковский,написала в чат,ответил оператор...
Не проходит перевод
31.08.2026 в 15.00 обратился с проблемой, а именно:не проходит перевод в Совкомбанк в связи указанием моего телефона у другого клиента. Прошу решить вопрос. Проблема была решена в...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...