Халва заменила мне все банковские продукты

С 26 мая 2024 года я являюсь клиентом Совкомбанка. Оформила карту Халва в магазине Hoff в ТЦ мегаполис с помощью нее я сразу получила рассрочку на 24 месяца и лимит в 150 000. С тех пор активно пользуюсь всеми ее преимуществами: совершаю покупки в рассрочку в магазинах-партнерах на 10 и 24 месяцев, возвращают кешбэк, и, главное, для всех вопросов мне достаточно обратиться в поддержку через приложение — там всегда оперативно помогают.  

Я заказала стикер Халва — тоже полезная вещь. Он бесплатный, не требует выполнения условий бонуса 5*10, и теперь используется когда нужно получить повышенный кешбек. Когда у меня возникли вопросы по условиям, оператор в чате, Кумакова Дарья, всё подробно объяснила и даже предложила обновить приложение, прислав ссылку. Очень благодарна за такой понятный и быстрый сервис.  

Хочу отметить еще один случай: однажды я случайно перевела деньги с заемных средств вместо собственных, забыв переключить тумблер в приложении. Комиссия была начислена, но, обратившись в чат поддержки, я объяснила ситуацию, и вопрос был решен в мою пользу — комиссию отменили.  

Другой пример: при покупке бытовой техники по рассрочке в одном из магазинов-партнеров произошла ошибка с расчетом. На месте мне предложили обратиться в банк, чтобы уточнить детали. Я написала в чат приложения, и оператор не только оперативно проверил данные, но и связался с магазином для уточнения. Проблему решили за 15 минут, и я спокойно забрала свой товар.  

А еще хочу похвалить кешбэк-сервис. За прошедший месяц я получила приличную сумму возврата, просто оплачивая продукты, технику и одежду в магазинах-партнерах. Например, при оплате телевизора мне вернулось 5000 рублей кешбека.  

Совкомбанк полностью оправдывает мои ожидания. Халва — это не просто карта, это удобный инструмент, который заменяет сразу несколько финансовых продуктов. Благодаря отзывчивой поддержке, гибким условиям и множеству полезных функций я уверена, что сделала правильный выбор.