Списали деньги в неизвестном направлении
Здравствуйте. Ужасное отношение к клиентам мало того, что недозвонишься до банка, робот не в какую не переводит на оператора, так ещё и сбрасывает звонок, чат онлайн банка так вовсе не работает, висят сообщения, но не отправляются (и это не ошибка интернета), как только пишешь слово "оператор" приложение перестает отправлять сообщения.
Мой вопрос звучит так.
У меня было на 7150 руб пополнений, трат было 6116.35, почему остаток по счету 18,35, когда должно быть 1033,65? Куда делись данные средства? Списание по счету я не вижу не в приложении не в выписке, с утра был ещё отрицательный баланс, что происходит с моим счётом?
Со стопятой попытки я дозвонилась до вас, сотрудник мне уверил что деньги будут на счету в течение дня, но этого к сожалению не произошло, она уверила, что все в порядке.
Отрицательный баланс был на сумму -971.65 руб. Кажется ваш банк у меня заблокировал лишнюю 1000 рублей, ,из за операций совершенных ночью, больше у меня вариантов нет
У меня было на 7150 руб пополнений, трат было 6116.35, почему остаток по счету 18,35, когда должно быть 1033,65? Куда делись данные средства? Списание по счету я не вижу не в приложении не в выписке, с утра был ещё отрицательный баланс, что происходит с моим счётом?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Солнечный процент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удачный момент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизньУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Все объяснили человеческим языком
Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что...
Разобрались вместе
Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва...
Удобно, что все в одной карте
Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение...
Оформила карту
Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально...
Нормальное человеческое отношение
Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с...
Зарплатный проект без сложностей
После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но...
Разобрались с двойным списанием по карте
После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении...