Кредитными картами для оплаты товаров и услуг я пользуюсь не так часто. 12 декабря 2024г. решил заказать товары в Самокате по кредитной карте. Так как Самокат является партнёром Альфа-банка, в интернет банке отмечено, что за покупки в данном магазине положен кэшбек 15% (скрин баннера акции прилагаю). Раньше я думал, что кэшбек за покупки распространяется только на собственные средства клиента банка, а терять такой высокий кэшбек не хотелось. Поэтому 12 декабря в 11:40 я обратился с этим вопросом к оператору мобильного банка. Спустя буквально 5 минут, мне ответила оператор Елизавета, которая развеяла мои сомнения в использовании кредитной карты - как оказалось, кэшбек, в том числе повышенный, у партнёров банка, начисляется, в том числе, при покупке по кредитной карте. Мне данная информация была очень полезна, так как теперь я буду без опасения за потерю повышенного кэшбека делать покупки по кредитке. Спасибо банку за такую возможность. Скины переписки с оператором из мобильного приложения Альфа-банка прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Благодарность работнику банка
Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня...
Вернули комиссию
Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга...
Списание денежных средств
9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность...
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Неизвестное списание с кредитной карты
Я достаточно часто пользуюсь кредитной картой Альфа-банка, большой льготный период на снятие наличных и недорогое обслуживание делают её очень удобной. Обычно нет никаких...