Ипотечный кредит

Написал заявку на ипотечный кредит. Консультанту объяснил, что сделка альтернативная на вторичном рынке. Все, сказали, нормально, по параметрам нам подходите, кредит, скорее всего, дадут. Взяли с меня 1200 р. за рассмотрение. Прошло уже два месяца, а результата нет - ни "нет", ни "да", и деньги за рассмотрение не отдают. Оказывается, они об альтернативных сделках ничего не знают, и технически такую сделку (в один день продать-купить) провести не могут. Говорят, чтобы я сначала свою квартиру продал, положил им на счет эту сумму, а потом они добавят. И "моя" риэлтерская контора (Миэль) не могла с ними договориться, хотя с другими банками альтернативные сделки легко совершают.