Выдача дебетовой карты
Очень разочарован работой Совкомбанка и отношением сотрудников. Пришёл в отделение (г. Курган, Пролетарская ул., 59), взял талон, дождался своей очереди, и как только озвучил свой вопрос — выпустить дебетовую карту — начался неприятный разговор. Сотрудник (к сожалению, сотрудник не представился) сразу резко спросила: "Какую?!" Я ответил, что на сайте банка заинтересовался "картой с процентами на остаток". На это мне грубо ответили: "Такой карты нет, есть рассрочка и простая дебетовка." Уже тогда я заподозрил, что что-то идёт не так.
После этого выяснилось, что для оформления и активации карты нужно пополнить её на сумму от 2 000 рублей и перевести деньги в Сбербанк, может нужно ещё три раза покрутится перед этим и сделать "сальто"? Ладно, я согласился даже на такие условия и не хотел просто так потерять своё время, но сразу сообщил, что у меня нет карты "зелёного" банка, сообщил, что им не пользуюсь, но мне сразу ответили: "В таком случае получить не сможете". К чему такие странные условия? На мой вопрос сотрудник ответил, что это делается "для предотвращения мошенничества". Какого мошенничества? Я ещё даже не стал вашим клиентом (и теперь точно не стану!), а вы меня уже в чём-то подозреваете?
Доставки карты представителем у банка нет, 21-й век на дворе, а данной опции нет. Кроме того, сам сотрудник вёл себя некорректно: надменно, грубо, с откровенным хамством. Такое отношение к потенциальным клиентам недопустимо. После всего этого желание сотрудничать с вашим банком полностью пропало.
Очень неприятный опыт!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
О переводе баллов в рубли
Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я...