Внесение наличных сумма зачислена частично
12.12.2024 нужно было внести 44000 рублей подаренных на день рождения, хотел на вклад положить. Прихожу к банкомату по адресу ул. Минина, 1, 606505 г. Городец банкомат 60206189, в 21:50:55 было пополнение. Вхожу по биометрии, нажимаю пополнить счет, вношу наличными 44000 и жду пополнения. Долго проверялись купюры и в итоге спрашивает сумму, которую я внес, вписываю 44000 и после этого пишет: внесение наличных сумма зачисленно частично, зачислены распознанные купюры 4000, если вы вносили другую сумму, обратитесь в банк с чеком и паспортом или по номеру 900. Я сразу позвонил на номер 900, но кроме бота, который рассказывал про акцию, я ничего важного не услышал. После того, как приехал домой, я обратился в поддержку в приложение сбера, где мне сказали: Мы зарегистрировали ваше обращение № 241212-7001-938006 и ответим до 19 декабря 2024 включительно.
Если ваш вопрос окажется сложнее или потребует дополнительного расследования, мы направим уведомление с новой датой решения вопроса.
Ожидайте пожалуйста ответа от банка. А что мне делать до 19 декабря? Сидеть без денег? Пока ими пользуются другие люди. Подобных отзывов много и проблема не решалась у многих, что настораживает меня. Пополнял поздно, поэтому сразу в офис банка обратиться не смог, но завтра я туда заеду, если проблема не решится, то пойду в суд и уже там, надеюсь, мне помогут вернуть свои деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Хочу похвалить сотрудника на Репина 94
Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла...
Положительный опыт
Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане...
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
Все сложное - просто
Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария...
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Благодарность сотруднику сбера
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации...
Помощь в решении проблем с ЕКП
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были...