Деньги за безнал расчеты не грузятся, поддержка в чате 1,5 часа не отвечает
Здравствуйте,
Сбер не перестает удивлять.
Мерчант ( расчеты по безналу, эквайринг) за 12.12.24. не подгружаются деньги, сверка итогов проведена.
Всегда в 07ч утра местного времени деньги поступали, сейчас ничего нет.
Вот народ наверно думает, поставим эквайринг от Сбера и все четко будет, раз утром деньги подгрузятся, и можно контрагентам что то оплатить, или кредит оплатить, или закупки сделать.
Да, так думаете?
Наивные. Не на ту лошадь поставили, как условно говорят.
Думаете, ну напишем в чат Сбербизнес и специалисты все решат.
Наивные люди.
Специалиста в чате полтора часа ждать и не дождаться. Ну я к примеру сейчас уже 1 ч. 40мин. жду.
Отговорка у них одна, когда материализуются - большая нагрузка.
Какая нагрузка? На большей части страну глухая ночь.
Сном беспробудным они нагружены.
Как работать?
То деньги не зачисляют...
То деньги за кредит спишутся, без выписки, просто исчезнут, а кредит в просрочку уходит фактически оплаченный.
А пользователи превращаются в жалобщиков.. здесь пиши, в чате пиши, на горячую ли6ию звони..
Это о таком сотрудничестве и услугах пользователи мечтают?
Почему в чате Совкомбанка сразу отвечают?
Почему в чате Экспобанка сразу отвечают?
Почему в чате ВТБ сразу отвечают?
Может Ваших специалистов отправить на стажировку в эти банки?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Персональный менеджер от Сбера
Сбербанк удивил очень высоким уровнем сервиса. Мы довольно мелких бизнес, но тем не менее менеджер приехала к нам, предварительно созвонились и подтвердила встречу, была...
Менеджер Сбера по Юр. лицам
Как юр.лицо со Сбером сотрудничаю уже пару лет, но не был знаком со своим менеджером, который меня ведет, к слову работаю с другим банком и там ситуация иная, со мной встречались и...
Лучший менеджер
Дарья! Мой персональный менеджер!! Просто лучший специалист!! С самого момента встречи в каждом ее слове, взгляде желание помочь , подсказать, объяснить. Ни с одной встречи не...
Отличная работа!
Добрый день. Открывали расчетный счет в сбербанке, одновременно подключали эквайринг, а чуть позже - оплату QR кодом. Тарифы очень интересные. Эквайринг подключили очень быстро, а...
Благодарность!
Здравствуйте! Хотел бы выразить благодарность сотруднику Сбербанка - Ш-ву Алексею за его профессионализм и поддержку в ведении бизнеса. Алексей помог зарегистрироваться как ип...
Эквайринг и открытие счёта
27.11.2024Огромная благодарность менеджеру Екатерине Витальевне Калякиной, из головного офиса на Гамарника, 12. Открывал счёт и заказывал терминалы на два магазина. И девушка из...
Подключение эквайринга
Хочу выразить благодарность специалисту ПАО Сбербанк Н-ву Вадиму. Очень подробно объяснил и рассказал об условиях подключения эквайринга, проконсультировал по доступному...