Банк не снимает обременение и не выдаёт закладную

13.12.2024 16:31
299
1
Оценка
2
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Здравствуйте! Мной 26.11.2024 года был полностью выплачен ипотечный кредит В этот же день 26.11.2024, я написала заявление в банк Дом РФ о выдаче закладной (заявление направлено по Эл. Почте). По направленному в ответ уведомлению, банк принял заявление). В воскресенье 01.12.2024 со мной связывается сотрудник банка и просит указать корректный адрес на который выслать закладную. Адрес был указан сотруднику. На сегодняшний день 13.12.2024 закладная не выдана, данные в МФЦ от банка о снятии обременения не поступили. Банк не приложил усилий в незамедлительной выдачи закладной и не выдал её даже в течении 14 дней.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-24T12:38:28+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём финальный ответ банка. 19.01.2025 Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-01-12T17:56:43+03:00
Добрый день! Мы сняли обременение с недвижимости. Вы можете заказать выписку из ЕГРН. Сожалеем о доставленных неудобствах, мы обязательно проработаем этот момент, чтобы больше не повторить таких ситуаций. Дополнительно мы проверили консультации коллег и выяснили, что консультации вам были предоставлены корректно. Надеемся, мы смогли помочь. Будем рады, если в комментариях к отзыву вы отметите, что вопрос решен. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.53%
решено проблем
1 771
отзыв
1 755
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Ипотечная сделка прошла успешно!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Фазиле за проведение нашей ипотечной сделки! Очень переживали, так как покупали недвижимость впервые, но все прошло на удивление... Читать полностью

16.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу поблагодарить А-ву Екатерину, менеджера Дом.РФ. За оперативность, профессионализм и поддержку оформили ипотеку за 30 мин. Все очень спокойно и доходчиво объяснила, заранее все... Читать полностью

16.09.2026

Оформление ипотеки

Оценка 5

14.09.2026 года, в отделения банка Дом.РФ г. Владивосток приходил оформлять ипотечный кредит. Со всем этим помогала менеджер Н-ва Валерия. Рассказала всё про договор, пояснила все... Читать полностью

15.09.2026

Сделка состоялась по ипотеки

Оценка 5

Сделка была проведена 11.09.2026 г. Менеджер К-ва Ирина спасибо ей за оперативную быструю работу с подготовкой документов перед сделкой. Сделка состоялась по предварительной... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв о работе с сотрудником

Оценка 5

Прошла Сделка по ипотеке 21.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, хотела написать отзыв. Мне помогли зайти в приложение Банка, перевести первоначальный взнос рассказали... Читать полностью

14.09.2026

Помогли дистанционно вытащить договор по ипотеке без очереди

Оценка 5

10 сентября 26 года, около 15 часов ,пришел в отделение банка ДОМ.РФ на Марксисткой, дом 1, к 1, на входе встретила сервис менеджер Анастасия. Получил талон П4, после чего сразу... Читать полностью

10.09.2026

Оформление семейной ипотеки

Оценка 5

Добрый день. 13/08/2026 с супругой по телефону ГЛ подали заявку в Банк Дом.РФ на приобретение квартиры ДДУ по СИ. 14/08/2026 после предоставления мной справки ФБ, на нашу... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка