Тайна за семью печатями

14.12.2024 09:52
255
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Заинтересовалась я картой UnionPay. Стала смотреть кто из банков выпускает и попала ... на сайт Россельхозбанка. Карта есть, даже написано что выпуск и обслуживание бесплатно, жмите на оформление, кнопочка тут же. Красота. Только тарифов нет рядом. В разделе "полезные ссылки" нашёлся пункт "тарифы", только при нажатии на него получаем всего только: "бесплатно выпуск". Как так? Пусть люди объяснят и покажут мне тарифы. Не люблю сюрпризы, скрывающиеся за мелким шрифтом и кучей сносок. Жму на "заказать консультацию", пусть вещают что и где. Отзвонились. Озвучила проблему, а мне в ответ: обслуживание и выпуск бесплатно.

- *** Но мне этого мало! Я хочу с полной версией тарифов ознакомиться, пришлите мне на почту.

- не можем.

-***тогда скажите, где именно на сайте найти можно, сама посмотрю. Ну быть же не может, чтобы тарифов не было. Дайте мне хотя бы ссылку!

- ушёл совещаться.

-и снова здравствуйте. Отправили вам СМС. До свидания.

Переход по ссылке из СМС вернул меня на ту страницу, с которой я начинала. Замкнутый круг получился. Что скрывается?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-25T12:44:26+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 19.01.2025 Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-01-15T16:15:09+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Информация не оставлена без внимания и направлена в ответственное подразделение Банка для разработки мероприятий, направленных на исключение подобных случаев. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 344
отзывов
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность дополнительному офису в ауле Кошехабль, очень грамотные и вежливые сотрудники, которые всегда помогут решить вопрос, с которым... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26 августа посетила офис Россельхозбанка в Западной Двине. Давно здесь не была. Мне перевыпустили дебетовую карту, рассказали про накопительный счёт, на данный момент это самое... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность коллективу Россельхозбанка в Смоленской области,г.Ярцево,ул.Советская,д.20.Я посетила офис с целью установки приложения,так как являюсь... Читать полностью

04.09.2026

Карта для поездки

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в офис россельхоза в Калининграде на Гостиной 3, четвертого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, такая есть только здесь. Первая карта мне... Читать полностью

04.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Доброго времени суток! Я А-ов Магомед К. сегодня 04.09.2026 пришел в банк для открытия счета и карты дебетовой. В целом расскажу про банк территория очень чистая ухоженная. В... Читать полностью

04.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

03 сентября 2026 года я обратилась в Россельхозбанк, который находится по адресу г. Нальчик, улица Идарова, д. 34. Мне срочно понадобилась моментальная дебетовая карта. З айдя в... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка