Совкомбанк- лучший!
Хочу поблагодарить Совкомбанк за решение моего вопроса!
29 ноября 2024 года мне пришло уведомление, что я не выполнила условия бонуса 5×10, не потратила сумму 10000 и не смогу перейти на следующий уровень! Я была очень удивлена, ведь за ноябрь я потратила более 14 000! Я обратилась с этим вопросом в чат поддержки и Киреева Анастасия помогла мне во всём разобраться!
Как выяснилось, не все операции входят в оборот! И по факту я потратила 9786 и период уже завершен, хотя я была уверена, что выполнила условия программы!
Киреева Анастасия помогла написать заявление в профильный отдел банка с моим обращением и на следующий же день пришёл ответ, что банк прощает мне 300 рублей из-за невнимательности и можно переходить на следующий уровень!
Мало того, я могла мы потерять деньги, ведь в январе мне должна вернуться сумма по акции ОСАГО, если я не нарушаю условия.
Благодарю компетентных сотрудников банка, что разъяснили, как на будущее отслеживать потраченные суммы и условия оборота. Спасибо ещё раз
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...