Вечно неработающее мобильное приложение

15.12.2024 10:04
570
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

К сожалению наша организация перечисляет зарплату на карту ПСБ...положительного ничего сказать о банке не могу .... Отвратительно работает мобильное приложение, вечно возникают технические проблемы... И как обычно в самый ответственный момент.. Когда необходимо перевести деньги или оплатить покупку у них всё ломается.. Сегодня платежи по карте отклоняются и не проходят..оператор не отвечает,.. Приложение выдаёт технические неполадки........ А как быть если срочные платежи.... До операторов не дозвонишься они вечно заняты... Если вы не можете обеспечить бесперебойную работу своей системы то как можно вам доверить свои финансы.... Отвратительный сервис.... 

ПСБ
ПСБ
2024-12-23T10:05:14+03:00
Здравствуйте., К сожалению, обращений в службу поддержки с номера телефона, указанного Вами в качестве контактного, за последний месяц не нашли. 15.12.2024г. во время попыток проведения Вами операций по переводам наблюдались временные технические трудности. Информация, дополнительно, была размещена в виде информационного баннера при входе в Личный кабинет. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Успешное открытие «Вклада в Победу»

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать... Читать полностью

05.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Я увидела ссылку с предложением оформить дебетовую карту ПСБ банка в Телеграмм канале 4 сентября 2026 года. Перешла по ней и мне сразу предложили оформить и получить карту с... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность ПСБ

Оценка 5

3 сентября 2026 заказал дебетовую карту ПСБ на сайте, курьер связался быстро ,обговорили удобные место и время доставки, 4 сентября курьер доставил карту, очень удобно без... Читать полностью

05.09.2026

Лимиты по снятию с карты

Оценка 5

В 03:42. 03.09.2026. Мне нужна была помощь в консультации по поводу лимитов, по снятию с карты. Мне нужно было срочно узнать лимиты. Обратилась в онлайн-чат ПСБ БАНКА. В онлайн... Читать полностью

05.09.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка