Благодарю за отзывчивость !!!

Добрый день!

Искренне хочу поблагодарить банк за оперативную помощь и вовлеченность !

Я особо никогда не имела вкладов и больших сумм в накоплении , я не сталкивалась с тем, что есть какие-то лимиты в сутки по снятию в банкоматах , комиссий по перевожу большой суммы , лимиты переводов в сутки. 

Я этого не знала .

В этот период жизни появились денежные накопления, и я их хранила на альфа накопительном счёте , имея и привлекательные %.

Но случились обстоятельства, что деньги мне понадобились СРОЧНО. ПРЯМ МГНОВЕННО.

И я , конечно, столкнулась с незнанием того, что есть комиссии в банкоматах не партнёрах, лимиты онлайн перевода итд

Выход был один- заказывать деньги в банке, но я не могла ждать. Большие комиссии платить не было желания.

Обратилась 3 декабря в онлайн чат

Оператор подключается мгновенно!! 

То есть нет такого, что обратитесь в рабочее время завтра с утра.

Они поддерживают клиента 24/7

Меня это поражает.

Консультацию вел оператор Светлана 

Я хочу её от души поблагодарить .

Она несколько раз , терпеливо ,объясняла мне ходы решения моего вопроса. 

Какую сумму я могу снять без комиссии в альфа терминале, написала ближайшие адреса банкомата.

Затем ещё кусочек суммы она предложила перевести по сбп себе в другой банк БЕЗ КОМИССИИ. 

ПО ИТОГУ , РАБОТНИК БАНКА НЕ ЗАСТАВЛЯЛ МЕНЯ ОСТАВИТЬ ДЕНЬГИ, не было никаких лишних разговоров .

Была чётко определена моя проблема. 

Спасибо Светлане за ночную помощь, благодаря её длительной работе со мной , из-за моего незнания, я сняла всю сумму разными путями БЕЗ КОМИССИИ.

СПАСИБО банку , если бы вы не работали ночью, я бы без вас не справилась. 

Спасибо Светлане , за работу со мной как человек/ человек. 

А не как работник банка, которому нужно мотивировать клиента, привлекать бонусами и прочими лишними разговорами. 

Благодарю любимый банк.

Вся семья переведена к Вам.

Если для пенсионеров будут привлекательные условия, то и родителей переведу к Вам .

Хорошего дня!