Наконец дозвонился и помогли решить пару вопросов
Последнее время труднее стало дозвониться в банк, но сегодня со второго раза получилось. Робот наконец соединил. В трубе услышал приятный голос молодого человека. Он представился, сказал что зовут его Иван. Услышав вопрос, он попросил представиться и меня. А вопрос такой. Что будет с моим вкладом в банке Хоум и почему я до сих пор не вижу своего вклада в Совкомбанке, а также с моей картой Польза, которая не заблокирована? И вопрос по кэшбэку. Почему начисленные баллы попали в кэшбэк, а не отдельно в баллы как раньше. Возможно я перепутал и на этом потеряю около 800руб за перебор 5000руб, тк не нужно было раньше времени активировать промокод.
Он меня успокол и всё подробно рассказал.
1: Договор не будет нарушен. Всё % сохраняться и будут выплачиваться на карту в приложении Совкомбанка на карту с N Пользы. С неё могу переводить себе на Накопительный счёт или на Халву🙂
2: Так как первый кэшбэк начислили за крупную покупку, а второй за отзывы, то они не повлияют друг на друга. Успокоил деда. Спасибо!!! Вроде ничего не потеряю, хотя уже разок бвло два года назад. Я ошибся и потерял большую часть кэшбэка, поэтому сейчас и волнуюсь.
Спасибо Ивану за поддержку. Молодец, выдержал долгую беседу с дедом. Очень вежливый молодой человек!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...